שאלות נפוצות — חץ
תשובות על חץ, מבצע ההשקה, Google Play, התוספים והשימוש השוטף
מהו מבצע ההשקה?
100 הרישיונות הראשונים שיירכשו בהצלחה יוצעו ב-500 ₪ בתשלום חד־פעמי ויקבלו רישיון שימוש קבוע בחץ הראשית.
לאחר סיום 100 רישיונות ההשקה, הצטרפות חדשה תעבור למסלול חודשי של 50 ₪.
על חץ
מה זה חץ?
חץ היא אפליקציית Android למורי ומורות נהיגה בישראל שמרכזת יומן, תלמידים, תשלומים, טסטים, סריקות, גיבויים, דוחות וכלי עבודה במקום אחד.
למי חץ מתאימה?
למורי נהיגה שרוצים לנהל את יום העבודה מהטלפון, לצמצם מעבר בין אפליקציות ולעבוד בצורה מסודרת ומהירה יותר.
מה אפשר לנהל בחץ?
תלמידים, שיעורים, טסטים, תשלומים, יתרות, חבילות, רכבים, דוחות, גיבויים, תזכורות, קיצורי דרך וכלים נוספים בהתאם לגרסה ולהגדרות.
מחיר ורישיון
מה מקבלים ב-500 ₪?
רישיון שימוש קבוע באפליקציית חץ הראשית, במסגרת 100 רישיונות ההשקה הראשונים.
האם זה תשלום חודשי?
לא עבור רישיון השקה שנרכש במסגרת 100 הראשונים. זהו תשלום חד־פעמי עבור רישיון שימוש קבוע.
מה קורה אחרי 100 הרישיונות?
מצטרפים חדשים יעברו למסלול חודשי של 50 ₪. רישיונות קבועים שכבר נרכשו אינם הופכים למנוי חודשי.
האם המחיר כולל iCount או Gemini?
לא. שירותים חיצוניים הם נפרדים. iCount עשויה לדרוש מנוי משלה, ו-Gemini עשויה להיות כפופה למכסות, תנאים ועלויות של Google.
התקנה ועדכונים
האם חץ זמינה ב-Google Play?
כן. גרסת Google Play היא ערוץ ההתקנה והעדכון הרשמי של חץ.
איך מתקינים?
פותחים את עמוד חץ ב-Google Play, מתקינים את האפליקציה ופותחים אותה להגדרה.
איך מקבלים עדכונים?
עדכונים מתקבלים דרך Google Play כמו בכל אפליקציה אחרת. אין צורך בהורדת APK ידנית.
גרסאות קודמות ונתונים
כבר מותקנת אצלי גרסה פרטית ישנה. מה עושים?
לפני מחיקה או מעבר משמעותי מומלץ ליצור גיבוי ולוודא שתהליך השחזור המתאים זמין. אין להניח שנתונים עוברים אוטומטית בין גרסאות שונות.
חשוב לפני מחיקת גרסה קיימת
אין למחוק גרסה ישנה לפני שנוצר גיבוי תקין ושווידאתם שהמידע הדרוש זמין בגרסה החדשה.
חץ AI
מהו חץ — העוזר האישי?
תוסף AI נפרד שעובד לצד חץ ומאפשר שיחה טבעית, קבלת מידע מתוך חץ וביכולות מוגדרות גם סיוע בביצוע פעולות.
האם צריך את חץ הראשית?
כן. חץ AI נועדה לעבוד לצד סביבת העבודה של חץ.
האם צריך מפתח Gemini?
יכולות מסוימות דורשות מפתח Gemini אישי של המשתמש. השימוש כפוף למדיניות, למכסות ולתנאים של Google.
תוסף החשבוניות ו-iCount
האם כל משתמש חייב להתקין את התוסף?
לא. התוסף נדרש רק למורים שמעוניינים לחבר את חץ לחשבון iCount.
האם התוסף כולל מנוי iCount?
לא. נדרש חשבון iCount פעיל, וכל תשלום או התחייבות מול iCount מתבצעים ישירות מולה.
האם חץ היא מוצר רשמי של iCount?
לא. חץ ותוסף החשבוניות מפותחים באופן עצמאי ומשתמשים בשירות החיצוני בהתאם לחשבון ולהרשאות המשתמש.
גיבוי, סריקות ופרטיות
האם יש גיבוי ושחזור?
כן. חץ כוללת גיבוי ושחזור, ובתצורות מתאימות גם אפשרויות ענן לפי ההרשאות והשירותים שהמשתמש מפעיל.
האם חץ מחליפה את ברוש?
לא. חץ מסייעת בסריקות, קיצורי דרך ותיעוד פנימי ואינה מחליפה מערכת ממשלתית.
האם נתונים נשלחים לשירותים חיצוניים?
רק כאשר המשתמש מפעיל יכולת שמצריכה שירות חיצוני, כגון ענן, Google Calendar, שיבוץ אונליין, Gemini או ספק חשבוניות. פרטים נוספים במדיניות הפרטיות.
תמיכה
איך מדווחים על תקלה?
פונים דרך עמוד התמיכה. מומלץ לציין דגם מכשיר, גרסת Android, גרסת חץ, המסך שבו התרחשה הבעיה ומה ציפיתם שיקרה.